Director
D. Eduardo Infante Rejano
(Psicología Social)
Unidad Promotora
Facultad de Ciencias del Trabajo
Impartición
Del 04/04/2017 al 30/06/2017
Modalidad
Semipresencial
(PBWorks)
Idioma de impartición
Español
440,00 €
(tasas incluidas)
20,00 ECTS
Prácticas
No
Preinscripción
Del 01/06/2016 al 20/03/2017
Matrícula
Del 01/03/2017 al 20/03/2017
Objetivos
<p><p>La formación propuesta trata de identificar, ensayar y potenciar las competencias y técnicas más adecuadas para el diseño, ejecución y evaluación de las entrevistas que tienen lugar en empresas e instituciones y que, por su naturaleza, contienen situaciones de resolución incierta y/o problemática. </p><p>Se incluyen como entrevistas difíciles las siguientes modalidades:</p><p>(1) Entrevistas duras de selección;<br />(2) Entrevistas por competencias y de evaluación de puestos o perfiles;<br />(3) Entrevistas de seguimiento o evaluación laboral;<br />(4) Entrevistas de promoción interna;<br />(5) Entrevistas de negociación o venta; <br />(6) Entrevistas de proyección internacional (en inglés);<br />(7) Entrevistas de consejo o disciplinarias; <br />(8) Entrevistas de recolocación (outplacement);<br />(9) Entrevistas grupales; <br />(10) Entrevistas de investigación.</p><p>Para cada tipología de entrevista se prevén casos prácticos y simulacros que serán abordados a través de las fases de (I ) planificación, (II) desarrollo y (III) cierre de la misma. El alumnado tendrá la oportunidad de aprender a posicionarse y desempeñar ambos roles de la interacción social: entrevistador y entrevistado. En todo momento, el alumnado recibirá retroinformación de su ejecución en los simulacros por parte de los asistentes y docente siendo todos ellos modelos de aprendizaje progresivo.</p><p>Otros objetivos de la formación especializada ahondan en la naturaleza diferencial de las entrevistas según el ámbito o marco profesional, distinguiendo entre los siguientes:</p><p>(1) El ámbito psicoeducativo <br />(2) El ámbito clínico-asistencial<br />(3) El ámbito organizacional<br />(4) El ámbito jurídico-criminológico<br />(5) El ámbito investigador</p></p>
Competencias
- Aprender a diseñar entrevistas según la naturaleza de su contenido.
- Generar competencias adecuadas para el desarrollo de entrevistas.
- Aprender a realizar seguimientos de los avances y comportamientos del personal.
- Saber gestionar los RRHH a través de protocolos y materiales de entrevistas.
- Generar actitudes ético-profesionales en la gestión integrada de RRHH.
Procedimiento de evaluación
Asistencia, Pruebas, Trabajos, Participación activa en simulacros
Requisitos
Requisitos específicos de admisión a los estudios
- Graduados o Licenciados interesados en los RRHH y en, particular, en especializarse en el uso de las entrevistas como herramientas multifacéticas y competenciales de gestión del personal. Adicionalmente, empresarios o gestores de empresas con experiencia profesional demostrable.
Módulos / Asignaturas
Modalidad de impartición: A distancia
Fechas de inicio-fin: 04/04/2017 - 10/04/2017
Horario: en
Contenido
- Introducción al concepto de entrevista difícil.
- Justificación de los encuadres entrevistadores.
- Marco de actuación y actitudes generales.
- Clasificación de las entrevistas difíciles.
- Introducción teórico-metodológica al ámbito.
- Control de la CNV: gestos, poses y apariencia.
- Mindfullness en las entrevistas laborales
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas difíciles
Pruebas de autoconocimiento y feedback
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas difíciles
Pruebas de autoconocimiento y feedback
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 11/04/2017 - 17/04/2017
Horario: en Tarde
Contenido
Reclutamiento y selección de personal
Entrevistas de evaluación conductual
Entrevistas por competencias
Medición de las competencias
Diccionarios competenciales
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 18/04/2017 - 24/04/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- La descripción y el análisis de puestos de trabajo.
- Definición de entrevistas on-the-job y características.
- Tipos según naturaleza del puesto de trabajo.
- Evaluación ergonómica a través de la entrevista.
- Estrategias y actitudes a adoptar.
- Fases de la entrevista on-the-job.
- Fallos frecuentes en la recogida de datos.
- Ejercicio de campo a remitir on-line
Asignaturas del módulo:
Elaboración y presentación de informes
Presentación teórico-metodológica
Ejercicio
Asignaturas del módulo:
Elaboración y presentación de informes
Presentación teórico-metodológica
Simulacro
Modalidad de impartición: A distancia
Fechas de inicio-fin: 25/04/2017 - 01/05/2017
Horario: en
Contenido
- Introducción a la evaluación psicológica
- Políticas organizacionales de planes de desarrollo de carrera
- Evaluación del potencial en los trabajadores
- Introducción al coaching empresarial.
- Confidencialidad y políticas del E.E.O.
- Tipos y fases de las entrevistas de evaluación
- Instrumentos de evaluación: diseño, elaboración y uso
- Simulacros
Asignaturas del módulo:
Políticas organizacionales de planes de carrera
Técnicas de seguimiento o evaluación de personal
Simulacros de entrevistas de evaluación
Asignaturas del módulo:
Políticas organizacionales de planes de carrera
Técnicas de seguimiento o evaluación de personal
Simulacros de entrevistas de evaluación
Modalidad de impartición: Presencial
Fechas de inicio-fin: 02/05/2017 - 08/05/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Definición y tipos de entrevistas promocionales.
- Marco de actuación de las entrevistas.
- Planes de formación y expansión organizacional.
- Políticas del E.E.O. en el diseño de planes de carrera.
- Sesgos psicosociales en la evaluación y consecuencias.
- Técnicas "científicas" de evaluación de personal.
- Fases de la entrevista de promoción.
- Simulacros.
Asignaturas del módulo:
Simulacros
Introducción a las entrevistas promocionales
Diseño de la propuesta a diversos plazos.
Asignaturas del módulo:
Simulacros
Introducción a las entrevistas promocionales
Diseño de la propuesta a diversos plazos.
Modalidad de impartición: A distancia
Fechas de inicio-fin: 09/05/2017 - 15/05/2017
Horario: en
Contenido
- Estrategias de monitorización del personal.
- Naturaleza y tipos de sensores del comportamiento organizacional.
- Localización de incidentes laborales.
- Rumores sociales, sabotajes y accidentes laborales: Mediciones.
- Fases de la entrevista de disciplina.
- Simulacros.
Asignaturas del módulo:
Diseño y uso de sensores de indisciplina organizacional
Formas de amortiguar los rumores y evitar accidentes
Simulacros
Asignaturas del módulo:
Diseño y uso de sensores de indisciplina organizacional
Formas de amortiguar los rumores y evitar accidentes
Simulacros
Modalidad de impartición: Presencial
Fechas de inicio-fin: 16/05/2017 - 22/05/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Concepto de outplacement o recolocación.
- Imagen de la empresa ante el despido.
- Estrategias y técnicas de despido laboral.
- Benchmarking y recolocación
- Fases de la entrevista
Asignaturas del módulo:
Técnicas de outplacement
Planificación de la entrevista
Simulacros
Asignaturas del módulo:
Técnicas de outplacement
Planificación de la entrevista
Simulacros
Modalidad de impartición: A distancia
Fechas de inicio-fin: 23/05/2017 - 29/05/2017
Horario: en
Contenido
- Tipos de entrevistas de selección de personal.
- Definición de entrevistas duras de selección y peculiaridades.
- Estrategias para adoptar actitudes duras.
- Fases de la entrevista.
- Errores frecuentes.
- Simulacros.
Asignaturas del módulo:
Simulacros
Entrevistas duras de selección de personal
Asignaturas del módulo:
Simulacros
Entrevistas duras de selección de personal
Modalidad de impartición: Presencial
Fechas de inicio-fin: 30/05/2017 - 05/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Definición y tipos de entrevistas internacionales.
- Competencias asociadas a las entrevistas internacionales.
- Elaboración del CV internacional a través de EUROPASS.Otros modelos.
- Estrategias de comunicación intercultural: contexto anglosajón.
- Fases de la entrevista.
- Errores frecuentes de pragmática lingüística.
- Simulacros bilingues.
Asignaturas del módulo:
Planificación de la entrevista
Introducción teórica
Similacros bilingues.
Asignaturas del módulo:
Planificación de la entrevista
Introducción teórica
Similacros bilingues.
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 06/06/2017 - 06/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Definición de entrevista grupal
- Utilidades y marcos de actuación
- Focus group
- Grupos de discusión
- Panel interviews
- Seminario de diagnóstico
- Grupos nominales: técnica del grupo nominal
- Comité de expertos
- Grupos cooperativos y operativos
- Simulacros
Asignaturas del módulo:
Tipos de entrevistas grupales
Simulacros
Asignaturas del módulo:
Tipos de entrevistas grupales
Simulacros
Modalidad de impartición: Presencial
Fechas de inicio-fin: 06/06/2017 - 12/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Introducción a la investigación cualitativa
- Tipos y usos de las entrevistas de investigación
- Entrevistas grupales e individuales
- Fases de la entrevistas
- Consejos prácticos para su desarrollo
- Entrevistas electrónicas de investigación
- Resolución de un caso práctico
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas de investigación
Caso práctico
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas de investigación
Caso práctico
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 13/06/2017 - 23/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Introducción a las entrevistas jurídicas.
- El informes jurídico.
- Notas sobre el código deontológico.
- Técnicas comunicativas de persuasión
- Simulacros.
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas en el marco jurídico
Simulacros
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas en el marco jurídico
Simulacros
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 13/06/2017 - 23/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Introducción a las entrevistas clínico-asistenciales
- Actitudes a adoptar
- Estrategias de autocontrol
- Apuntes sobre CNV y protocolos
- Apuntes ético-morales
- Prácticas en empresa
Asignaturas del módulo:
Informe
Introducción a las entrevistas clínicas
Código deontológico de la atención clínico-asistencial
Practicas en empresa
Asignaturas del módulo:
Informe
Introducción a las entrevistas clínicas
Código deontológico de la atención clínico-asistencial
Practicas en empresa
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 13/06/2017 - 23/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Introducción a las entrevistas psicoeducativas
- El informe psicopedagógico
- Estrategias de recogida de información
- Apuntes sobre alumnado con NEE y AACC
- Prácticas en empresa
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas psicoeducativas.
Prácticas en empresas
Informe
Asignaturas del módulo:
Introducción a las entrevistas psicoeducativas.
Prácticas en empresas
Informe
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 13/06/2017 - 23/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Introducción al conflicto en las empresas
- La negociación como medio de resolución
- Naturaleza y tipos de negociación
- Estrategias y técnicas de negociación
- Poder y su uso subjetivo en la negociación
- Fases de la negociación
- Simulacros.
Asignaturas del módulo:
Conflicto y negociación en la empresa
Planificación de la entrevista
Simulacros
Asignaturas del módulo:
Conflicto y negociación en la empresa
Planificación de la entrevista
Simulacros
Modalidad de impartición: Semipresencial
Fechas de inicio-fin: 24/06/2017 - 29/06/2017
Horario: en Tarde
Contenido
- Instrumentación en psicología laboral u organizacional.
- Psicometría y organizaciones.
- Elaboración de materiales: clasificación.
- Elaboración de protocolos personalizados.
Asignaturas del módulo:
Psicometría y elaboración de protocolos
Diseño y presentación de modelos
Asignaturas del módulo:
Psicometría y elaboración de protocolos
Diseño y presentación de modelos
Profesorado
Personal Académico
- D. Eduardo Infante Rejano . Universidad de Sevilla - Psicología Social
- D. Roberto Martínez Pecino . Universidad de Sevilla - Psicología Social
- Dª. Teresa Vílchez Lobato - Experta en investigación social
Profesorado
- Dª. Cristina Galbarro Gutiérrez - ITINERE TALENT
- D. Eduardo Infante Rejano . Universidad de Sevilla - Psicología Social
- Dª. Inés Inmaculada Irizo García - Orientadora Educativa
- Dª. Inmaculada Trujillo Gutiérrez - Filma3 Producciones
- Dª. Macarena Moreno Lozano - TRSearch International
- D. Roberto Martínez Pecino . Universidad de Sevilla - Psicología Social
- Dª. Teresa Vílchez Lobato - Experta en investigación social