- Asimilar los principios básicos en que se sustenta la Web Social e identificar las tendencias de cambio que mayor impacto presentan en relación al emprendimiento y la gestión empresarial.

- Concienciar a los alumnos de las oportunidades de desarrollo personal y profesional que ofrecen las nuevas tecnologías digitales y el fenómeno de la web social.

- Desarrollar habilidades técnicas en el manejo de herramientas y aplicaciones web relacionadas con la gestión de la presencia corporativa en la web.

- Acercamiento a la realidad empresarial de casos de éxito relacionados con el fenómeno del Social Media y la web 2.0

Ententiéndose el término competencia como el desarrollo de un conjunto de habilidades, actitudes y conocimientos, las principales competencias a trabajar a lo largo del título de experto propuesto serían las relacionadas con:

- El diseño de entornos digitales que faciliten el desarrollo personal y profesional de los alumnos.

- La gestión de canales bidireccionales de comunicación.

- La creación de contenidos digitales, así como su reinterpretación y remezcla.

- La búsqueda y gestión eficaz de información en los medios sociales.

- El desarrollo de sistemas de auto-aprendizaje permanente, apoyados en el uso de las teconologías digitales.

- El trabajo en red.

Como aplicación práctica final para el desarrollo del contenido teórico y práctico desarrollado durante el curso, y como experiencia en el entorno profesional, el alumno deberá, bajo la tutela de un profesor del Título Experto, diseñar e implantar en la práctica (siempre que eso sea posible), un PLAN DE MARKETING ONLINE adaptado a las herramientas de la Web Social y para su ejecución en el entorno digital.

La estructura del plan deberá obedecer al siguiente esquema:

- Breve introducción para presentar el proyeco de presencia en la Web Social en el marco de una empresa (preferentemente) real o ficticia.

- Análisis situacional externo e interno. Justificación de la oportunidad que presenta desde la perspectiva del marketing relacional, la presencia en Social Media como un nuevo canal de comunicación con el mercado. Análisis y estimación de la potencialidad de la presencia y visibilidad de la marca-empresa en la Web 2.0. Conocimiento de la presencia de los competidores. Resumen del diagnóstico: elaboración de una matriz DAFO.

- Definición de objetivos: reputación online, imagen de marca, presencia en Social Media, retención y fiidelización de clientes.

- Estrategias a diseñar para la consecución de los objetivos definidos. Segmentación por clases latentes y posicionamiento 2.0. Políticas de marketing 2.0.

- Planes de acción. La implantación de las estrategias dará lugar a la formulación y puesta en práctica de un conjunto de planes de acción. Cada plan de acción contará con objetivos específicos que servirán de soporte a la consecución de los fines de orden superior.

- Control. Herramientas de control y evaluación de los niveles de cumplimiento de los objetivos planteados. Mediciones de visibilidad, presencia, comunicabilidad.

Asistencia, Pruebas, Trabajos

Requisitos específicos de admisión a los estudios

• Estar en posesión de un Título Oficial de Graduado o haber completado al menos 180 créditos europeos de la titulación.
• Estar en posesión de un Titulo Oficial universitario o acreditar la superación en dichas titulaciones del equivalente a 180 créditos europeos.

Requisitos académicos para la obtención del Título o Diploma

• Titulados universitarios superiores (Licenciatura o Grado)